Razina: za početnike 

Kako pratiti promet na web stranici: vodič za analitiku

by | tra 7, 2023 | Digitalni marketing | 1 comment

Kako bismo nešto pratili i kako bi znali jesmo li na pravom putu, prvo moramo postaviti ciljeve. Upravo na tome je i fokus prvog dijela vodiča za analitiku, koji će Vas naučiti kako da pratite promet na svojoj web stranici. Nakon što postavite ciljeve, možete mjeriti i pratiti napredak te raditi izvješća o analitici. Na ovaj način ćete znati što radi, a što ne. Dotaknut ćemo se i analitike, te Vam pokazati kako ojačati SEO strategiju pomoću analitičkih podataka. Na koncu ćemo Vam preporučiti alate koje možete koristiti za mjerenje efikasnosti svojih SEO planova. Ova lekcija se sastoji od sljedeće tri glavne cjeline:

  1. Primjeri dobrih ciljeva
  2. Koje podatke treba pratiti?
  3. Alati za praćenje analitike i prometa

Primjeri dobrih ciljeva

Kad postavljate ciljeve, zapitajte se sljedeća pitanja:

  • Što želim postići online?
  • Kako definiram uspjeh?

Vratimo se na trenutak na našu malu farmu s voćem i povrćem. Glavni cilj nam je prodaja uzgojenog voća i povrća što većem broju novih kupaca. Osim toga, cilj nam je i održavati odnose s postojećim kupcima. To možemo postići tako da im ponudimo zanimljiv sadržaj, u nadi da će opet kupiti od nas. Upravo smo definirali sljedeća tri poslovna cilja za SEO:

  1. Povećanje konverzije – pretvaranje posjetitelja web stranice u kupce
  2. Bolji angažman – poticanje korisnika na interakciju sa sadržajem
  3. Veća akvizicija – osvajanje novih kupaca

Postavljanje ovakvih ciljeva pomoći će Vam da bolje razumijete kakva je izvedba Vašeg SEO plana.

Koje podatke treba pratiti?

Neki podaci su važniji od drugih. Primjerice, možete biti prvi u tražilici za neki pojam i vrlo uzbuđeni zbog toga. Međutim, to nije samo po sebi garancija uspjeha. Zamislite da se pojavljujete prvi kada netko pretražuje “ekološki uzgoj”. Dakle, imate puno posjetitelja web stranice. Ipak, prodaja Vam nije nešto osobito porasla. Razlog tomu može biti što netko kada upiše “ekološki uzgoj” možda ne želi kupiti povrće i voće, nego se informirati ili vidjeti koje su prednosti tako uzgojene hrane na zdravlje. Ovo Vas uči da se ne zamarate s ključnim riječima koje nisu relevantne za Vaše poslovanje.

Pogledajmo još neke načine kako mjeriti uspjeh. Vratimo se na trenutak na ciljeve koje smo si postavili. Konverzije možemo pratiti pomoću praćenja broja posjetitelja koji kupe neki proizvod. Ne mora konverzija nužno značiti da se dogodila prodaja. U konverziju se nekada mogu uračunati i mali koraci koji vode prema prodaji, poput pretplate na newsletter ili ispunjavanja kontakt-obrasca.

Angažman se mjeri praćenjem sadržaja koji posjetitelji čitaju. Angažman se može mjeriti po broju komentara, vremenu provedenom na stranici, praćenjima na društvenim mrežama itd. Akvizicije također možete mjeriti. Ovo pratite na način da gledate koliko se puta Vaša web stranica pojavila u rezultatima pretraživanja i koliko često ljudi kliknu na nju kad se pojavi. Ako se pitate kako to sve pratiti – odgovor na to pitanje pronaći ćete u sljedećem dijelu lekcije, u kojem se osvrćemo na alate za prikupljanje ovakvih tipova analitičkih podataka.


fotografija povečala koje stoji na izvješćima za analitiku web stranice


Alati za praćenje analitike i prometa

Na alate za praćenje SEO ciljeva možete gledati kao na zbirku izvještaja i usluga koja Vam pomaže da pratite i nadgledate vidljivost svoje web stranice tijekom organskog pretraživanja. Neke od stvari koje će Vam alati reći:

  • koje su najvažnije ključne riječi za Vašu web stranicu
  • s koliko drugih stranica ste povezani
  • koliko ljudi klikne na Vašu web stranicu kad se pokaže u rezultatima
  • koliko se organskih posjeta konvertiralo (postalo kupci)
  • koji sadržaj dovodi do konverzije, a koji baš i nije najbolji

Alati koje Vam preporučujemo za praćenje rezultata uključuju Google Analytics i Google Search Console. Oni se nalaze u sklopu Google tražilice i besplatni su. Svaki od navedenih alata ćemo detaljno obraditi u zasebnim poglavljima.


Uvod u Google Analitiku

Google Analytics je besplatna usluga web analitike koju nudi Google, koja prati i izvješćuje o prometu web stranice. Pruža dragocjene uvide u promet na web mjestu, demografiju publike i ponašanje, omogućujući Vam da donosite odluke temeljene na podacima, kako biste poboljšali svoju online prisutnost. S Google Analyticsom korisnici mogu pratiti ključne metrike, kao što su prikazi stranica, sesije, stope napuštanja početne stranice i konverzije, a također mogu dobiti detaljan uvid u ponašanje svoje publike, kao što su: njihova lokacija, uređaj i interesi. Primjer sučelja u Google Analytics možete vidjeti na fotografiji ispod.

Jedna zanimljiva stavka je da se Google Analytics integrira s drugim Googleovim alatima i platformama trećih strana, što ga čini sveobuhvatnim rješenjem za analitiku i optimizaciju web stranica.


Podaci koje pruža Google Analitika

Ako tražite način za praćenje svoje web stranice, Google Analytics je moćan alat koji Vam može pomoći prikupiti vrijedne podatke o posjetiteljima stranice i njihovom ponašanju. Neki od podataka koja Vam pruža Google Analytics:

  1. Razumijevanje publike: Google Analytics pruža Vam detaljne informacije o posjetiteljima web stranice, uključujući njihove demografske podatke, lokaciju i interese. Ove informacije pomoći će Vam da bolje razumijete svoju publiku i prilagodite sadržaj njezinim preferencijama.
  2. Praćenje posjeta Vaše web stranice: pomoću Google Analytics-a možete pratiti performanse svoje web stranice tijekom vremena, uključujući metrike poput pregleda stranice, stope odbijanja i trajanja sesije. Ti će Vam podaci pomoći da identificirate područja za poboljšanje i izmjerite utjecaj promjena koje napravite na stranici.
  3. Praćenje marketinških ulaganja: Google Analytics omogućuje Vam praćenje učinkovitosti marketinških kampanja, uključujući plaćene oglase, društvene medije i e-poštu. Ti podaci pomoći će Vam da odredite koji kanali najviše utječu na promet i konverzije te prilagodite svoju marketinšku strategiju u skladu s time.
  4. Poboljšanje korisničkog iskustva Vaše web stranice: analiziranjem podataka iz Google Analytics-a možete identificirati područja web stranice gdje korisnici mogu imati problema, poput visoke stope odbijanja ili kratkog vremena provedenog na stranici. Te će Vam informacije pomoći da poboljšate korisničko iskustvo Vaše web stranice te tako povećate angažman posjetitelja.
  5. Donošenje odluka na temelju podataka: Google Analytics pruža Vam mnoštvo podataka o performansama web stranice i ponašanju Vaše publike. Korištenjem tih podataka za informiranje, moći ćete donositi informirane izbore o sadržaju svoje stranice, dizajnu i marketinškoj strategiji.

Zaključno, Google Analytics je neophodan alat za bilo kojeg vlasnika web stranice koji želi poboljšati performanse svoje stranice i bolje razumjeti svoju publiku.


Kako instalirati Google Analitiku

Google Analytics je besplatna platforma za praćenje analitike koju nudi Google. Ova platforma omogućava vlasnicima web stranica da prate brojne parametre kao što su broj posjetitelja, vrijeme zadržavanja na stranici, izvore prometa i još mnogo toga. U ovom članku objasnit ćemo korak po korak kako instalirati Google Analytics na Vašu web stranicu.

  1. Kreiranje računa za Google Analitiku. Prije nego što instalirate Google Analytics, morate kreirati račun za tu uslugu. Da biste to učinili, morate se prijaviti na svoj Google račun ili kreirati novi. Nakon što se prijavite, možete otvoriti Google Analytics i slijediti upute za kreiranje računa.
  2. Postavljanje računa za Google Analitiku. Kad ste kreirali račun za Google Analytics, sljedeći korak je postavljanje Vaše web stranice. Ovo je jednostavan proces i slijedite upute koje se prikazuju na zaslonu. Potrebno je unijeti naziv web stranice, URL i druge relevantne informacije o Vašoj web stranici.
  3. Generiranje koda za praćenje. Nakon što ste postavili račun za Google Analytics, sljedeći korak je generiranje koda za praćenje. Taj kod potreban je kako bi Google Analytics mogao pratiti aktivnosti Vaših posjetitelja. Kliknite na gumb “Admin” u gornjem desnom kutu i odaberite svoj račun i web stranicu. Zatim kliknite na “Informacije za praćenje” i odaberite “Kôd praćenja”. Kopirajte taj kod.
  4. Postavljanje koda za praćenje na Vašu web stranicu. Nakon što ste generirali kôd za praćenje, sljedeći korak je postavljanje kôda na Vašu web stranicu. To možete učiniti na nekoliko načina, ovisno o tome kako ste izgradili svoju web stranicu. Najčešći način je postavljanje koda u zaglavlje web stranice. Kod treba upisati između oznaka.
  5. Provjera je li Google Analitika ispravno instalirana. Nakon što ste postavili kôd za praćenje na svoju web stranicu, sljedeći korak je provjera je li Google Analytics ispravno instaliran. Da biste to učinili, otvorite web stranicu i prijavite se na svoj Google Analytics račun. Nakon toga, kliknite na “Izvješća” i provjerite prikazuje li se Vaša stranica u popisu web stranica koje pratite.

U ovom dijelu lekcije objasnili smo kako instalirati Google Analytics na Vašu web stranicu. Sada prelazimo na još jedan moćan, a besplatan alat – Google Search Console.


ruke koje drže analitička izvješća prometa na web stranici


Uvod u Google Search console

Google Search Console besplatni je alat koji Google pruža kako bi pomogao vlasnicima web stranica u praćenju i održavanju prisutnosti svoje web stranice u rezultatima Google pretraživanja. Pruža mnoštvo informacija o uspješnosti pretraživanja web stranice, uključujući broj klikova, broj pojavljivanja i prosječnu stopu klikanja za određene ključne riječi i upite. Osim toga, vlasnicima web stranica omogućuje slanje karti web stranica i praćenje pogrešaka indeksiranja, što može pomoći u poboljšanju indeksiranja i rangiranja web stranica u rezultatima Google pretraživanja.

Ono što Search Console nudi su povratne informacije o rangu Vaše web stranice u Google rezultatima. Ima dvije primarne funkcije:

  • nadzire izvedbu Vaše web stranice
  • pokazuje kako Google “vidi” Vašu web stranicu

Što više informacija imate o svojoj web-stranici, tim bolje. Search Console omogućuje Vam upravo to. Idemo vidjeti sve prednosti koje nudi ovaj besplatni alat.


Prednosti korištenja Google Search Console

Ovaj besplatni alat daje Vam izvještaj o analitici pretraživanja. Ovdje ćete pronaći neke zanimljive uvide, poput:

  • pretraživanja koje donose promet na Vašu stranicu
  • informacije o tome koliko korisnika klikne na Vašu stranicu s rezultata pretraživanja
  • koje druge stranice se povezuju na Vašu stranicu
  • izvješće o prikladnosti za mobilne uređaje
  • izvješće o pretraživanju i indeksiranju

Zašto je sve to važno? Zamislite da gledate analitičko izvješće o tome koje ključne riječi su Vam dovele najviše prometa na stranicu. Tu ćete vidjeti popis riječi i fraza koje su povezane s Vašim poslovanjem. Međutim, nekada možda uočite riječi koje Vam donose promet, ali nisu povezane s Vama. To bi mogao biti znak da biste trebali promijeniti tekst. Osim toga, možete pogledati i broj klikova. Informacija o tome koliko puta Vam se web stranica pojavila, ali nije dobila klikove, govori o tome koliko Vam se sadržaj podudara s onim što korisnik traži. Isto tako vidite i stranice koje su povezane s Vašom stranicom. Njih Google gleda kao “preporuke”. Što ih je više, raste Vam autoritet na tražilicama i bolje ste rangirani. Izvještaji o pretraživanju i indeksiranju su važni jer preko njih pratite može li Google uspješno analizirati i indeksirati Vašu stranicu. Ako Google ne može pristupiti Vašoj stranici, onda se niti Vaš sadržaj ne može uključiti u rezultate pretraživanja.


Kako instalirati Google Search Console

Search Console je jednostavan alat. Kliknite ovdje, prijavite se i dodajte svoju web lokaciju. Nakon što dodate stranicu, morat ćete proći verifikaciju kako biste dokazali da je stranica uistinu Vaša. Nakon što je ovo odrađeno, Search Console počet će stvarati izvješća za Vašu web stranicu. Ponekad je potrebno određeno vrijeme dok se ne krenu pokazivati korisne informacije jer treba neko vrijeme da se podaci prikupe i obrade. Ako vidite da Vam izbacuje kako “nema podataka”, pokušajte ponovno nakon nekoliko dana. Kad sve postavite, odmah možete početi koristiti izvješća, koja će Vam reći koje promijene trebate napraviti na web stranici da bi tražilice bolje razumjele Vaš sadržaj. To će rezultirati boljom izvedbom.

Dakle, Google Search Console je besplatan alat za praćenje i optimizaciju web stranica. To je važan alat, koji ako se pravilno koristi može doprinijeti promociji proizvoda i usluga na internetu. Daje Vam informacije koje možete iskoristiti kako biste donijeli informirane odluke koje će povećati Vašu prisutnost na tražilicama, a prisutnost na tražilicama uvećava šanse za uspjeh u poslu.


Zaključak

Spomenuti alati pružit će Vam zlata vrijedne informacije, koje možete iskoristiti za donošenje informiranih odluka o tome kako privući nove kupce. One Vam pomažu da bolje razumijete svoje posjetitelje. S tim znanjem, moći ćete prilagoditi svoj SEO plan ili možda ocijeniti izvedbu agencije koju ste angažirali za optimizaciju. Analitički alati služe Vam za to da razumijete kako se korisnici ponašaju na Vašoj web stranici. Postavljanje analitičkih alata omogućuje Vam da prikupite podatke o broju posjetitelja, njihovoj aktivnosti na web stranici, njihovoj lokaciji, uređajima koje koriste, kao i drugim važnim metrikama koje su ključne za mjerenje uspješnosti Vaše web stranice.

Imate li pitanja? Slobodno nas kontaktirajte. Ako želite naučiti više i steći strukturirano znanje, pogledajte više o našoj usluzi savjetovanja. Više o načinu funkcioniranja Google oglasa možete pročitati na službenim stranicama.

<h3><a href="https://e-com.hr/autor/josip-mestrovic/" target="_self">Josip Meštrović</a></h3>

Josip Meštrović

Savjetnik za digitalni marketing

Moja uža specijalnost je pisanje sadržaja i SEO, ali imam isustva i front-end developmentu, vođenju marketinških kampanja, e-mail marketingu i prodaji. Rado dijelim svoje savjete i znanje. Ako smatrate da bi vam takvo znanje moglo biti od koristi, povežite se samnom na LinkedIn-u i pratite moje objave.