Razina: za početnike 

Nepotpuni podaci na webu su kažnjivi: Saznajte što vam nedostaje

by | srp 5, 2023 | Digitalni marketing | 0 comments

Informirajte se koje pravno obvezne podatke morate imati na web stranici ili u web trgovini jer njihov izostanak možete skupo platiti. Iznenađujuće velik broj web stranica ima nepotpune podatke ili ih uopće nema navedene na web stranici. Stoga smo odlučili sve važne informacije staviti na jedno mjesto, ovisno koji tip poslovanja imate te imate li web stranicu ili web trgovinu. PREGLED SADRŽAJA NA STRANICI:

Obvezni podaci za trgovačka društva

Obvezni podaci za trgovačka društva:

  1. Naziv i skraćeni naziv tvrtke.
  2. Sjedište tvrtke.
  3. Sud kod kojeg je tvrtka upisana u Sudski registar.
  4. Broj pod kojim je tvrtka upisana u Sudski registar.
  5. Naziv tvrtke i sjedište financijske institucije u kojima tvrtka ima otvorene račune zajedno s brojevima računa.
  6. IBAN.
  7. Prezimena i najmanje početno slovo imena te najmanje jedno ime člana Uprave društva.
  8. Iznos temeljnog kapitala i je li uplaćen u cijelosti.
  9. Ako temeljni kapital nije uplaćen u cijelosti, navesti koji dio temeljnog kapitala nije uplaćen.
  10. Ako se radi o dioničkom društvu, navesti ukupan broj izdanih dionica i njihov nominalni iznos.
  11. Ako se radi o dioničkom društvu, navesti članove uprave, izvršne direktore i predsjednika nadzornog/upravnog odbora.

Propisane kazne za nepoštivanje navedenih podataka iznose do 50 000 kn za trgovačka društva i do 7000 kn za odgovornu osobu, sukladno Zakonu o trgovačkim društvima. Detaljnije informacije o ovome naći ćete u sekciji “Upotreba tvrtka” pod člankom 21. (NN br. 107/07).

Obvezni podaci za obrte

Obvezni podaci za obrte:

  1. Naziv obrta.
  2. Oznaku obrta.
  3. Ime i prezime obrtnika i sjedište.

Za više informacija pogledajte članak 19. Zakona o obrtu.

Obvezni podaci za web trgovine

Osim navedenih podataka za trgovačka društva ili obrte, web trgovine također moraju istaknuti sljedeće informacije:

  1. Ostali podaci za kontakt: Osigurajte da korisnici mogu stupiti u kontakt s vama putem emaila ili drugih relevantnih načina komunikacije.
  2. Broj sudskog ili drugog javnog registra: Navesti broj registra u koji ste upisani kao davatelj usluga te pružiti relevantne podatke o registru.
  3. Nadležna tijela: Ako vaša djelatnost podliježe službenom nadzoru ili je posebno regulirana, navesti pojedinosti o nadležnom tijelu, uključujući profesionalne institucije i odobrene profesionalne nazive.
  4. Informacije o cijenama: Jasno i nedvosmisleno istaknite cijene proizvoda ili usluga koje nudite. Također naznačite jesu li uključeni troškovi dostave, manipulativni troškovi, porez ili drugi troškovi koji mogu utjecati na ukupnu cijenu.

Kazne za nepoštivanje obveze informiranja kupaca o cijenama mogu iznositi od 5.000 do 100.000 kn za pravne osobe i od 1.000 do 10.000 kn za fizičke osobe, prema Zakonu o elektroničkoj trgovini.

Obvezni podaci prema GDPR direktivi

Opća uredba EU o zaštiti osobnih podataka (GDPR) zahtijeva da sve tvrtke koje prikupljaju osobne podatke korisnika na web stranicama poštuju određene standarde zaštite privatnosti. U pravilima privatnosti, trebate navesti sljedeće informacije:

  1. Kontrolor podataka: Navesti tko je zadužen za kontrolu prikupljenih podataka.
  2. Prikupljeni podaci: Detaljno opisati vrste osobnih podataka koje prikupljate i svrhu prikupljanja.
  3. Rok čuvanja podataka: Navedite koliko dugo ćete čuvati prikupljene podatke.
  4. Dijeljenje podataka: Ako dijelite prikupljene podatke s drugima, navesti s kime ih dijelite.
  5. Povlačenje privole: Informirajte korisnike da u svakom trenutku mogu povući privolu za obradu njihovih podataka.
  6. Posljedice odbijanja privole: Navesti eventualne posljedice ako korisnik odbije dati privolu za obradu podataka.
  7. Kolačići: Navesti koje kolačiće koristite i na koji način.
  8. Alati trećih strana: Ako koristite alate trećih strana koji imaju pristup osobnim podacima, objasniti na koji način se ti alati koriste.
  9. Kontakt osoba: Pružiti informacije o osobi kojoj se mogu uputiti pritužbe u vezi s obradom osobnih podataka.

Dodatno, prema GDPR direktivi, tvrtke s više od 250 zaposlenika obvezne su imati voditelja obrade podataka. Voditelj obrade treba voditi evidenciju koja obuhvaća svrhu i kategoriju obrade podataka, primatelje podataka unutar tvrtke koji su uključeni u obradu, prijenose podataka u treće zemlje te popis sigurnosnih mjera koje osiguravaju zaštitu podataka.

Zaključak

Izostanak pravno obveznih podataka na vašoj web stranici ili u web trgovini može vam donijeti ozbiljne posljedice. Stoga je važno informirati se o svim obveznim podacima koji su propisani za vašu vrstu poslovanja, bilo da se radi o trgovačkom društvu, obrtu ili web trgovini. Ukoliko niste sigurni jeste li ispravno informirani i imate li sve obvezne podatke na svojoj web stranici, slobodno nas kontaktirajte kako bismo vam pomogli ažurirati informacije i postaviti vaše web stranice na profesionalnu razinu usklađenosti s pravnim propisima.

 

<h3><a href="https://e-com.hr/autor/josip-mestrovic/" target="_self">Josip Meštrović</a></h3>

Josip Meštrović

Savjetnik za digitalni marketing

Moja uža specijalnost je pisanje sadržaja i SEO, ali imam isustva i front-end developmentu, vođenju marketinških kampanja, e-mail marketingu i prodaji. Rado dijelim svoje savjete i znanje. Ako smatrate da bi vam takvo znanje moglo biti od koristi, povežite se samnom na LinkedIn-u i pratite moje objave.

Kako pratiti promet na web stranici: vodič za analitiku

Pročitajte ovaj vodič kako biste naučili više o tome kako pravilno odrediti ciljeve svoje web stranice i kako pratiti da li se ti ciljevi ispunjavaju po planu. Kliknite i saznajte više o različitim alatima za praćenje, njihovoj važnosti i principu instalacije tih alata na Vašu web stranicu.